Las consultas llegan por Instagram a las once de la noche
Y es exactamente cuando nadie está mirando. El turno se reserva solo, con el profesional que la clienta prefiere, y a la mañana siguiente la agenda ya está armada.
Tres cosas que se repiten en este rubro
El Instagram con cientos de mensajes sin abrir
Los mensajes directos y los comentarios se acumulan justo donde está la intención de compra.
Turnos que se pisan
Dos personas reservando el mismo horario con la misma profesional, porque la agenda vive en un cuaderno.
Ausencias sin aviso
El lugar queda vacío y la profesional pierde la hora completa.
Una conversación de belleza y estética
- hola! tienen turno para color el sábado?
- Sí, el sábado tengo 9:30 con Aye y 14:00 con Nico. El color con corte lleva dos horas y sale desde US$ 46.
- con aye 9:30
- Reservado, sábado 9:30 con Aye. Te escribo el viernes para confirmar.
Cómo trabaja en belleza y estética
Reserva con profesional elegido
Cada servicio tiene su duración y su equipo. La clienta elige con quién y a qué hora.
Responde también los comentarios
El «¿cuánto sale?» debajo de una publicación se contesta y se convierte en una reserva.
Recuerda cuándo toca volver
Si el color se retoca cada seis semanas, el recontacto sale en el momento justo.
Vende también producto
El shampoo que la clienta usa en el salón se pide por el mismo chat.
Sobre belleza y estética
Sí. Cada servicio tiene su duración, su precio y el equipo habilitado para hacerlo, y la agenda lo respeta.
Nueve días para ver la diferencia
Sin instalar nada, sin cambiar de número y sin un proyecto de integración por delante.